12月20日，有市民在西鄉(xiāng)縣政府網(wǎng)反映，我是一名醫(yī)生，今年新冠肺炎疫情爆發(fā)以后參與了患者救治工作，包括西鄉(xiāng)患者。
2020年國家對醫(yī)務人員旅游完全免費，全國除西鄉(xiāng)的任何景點只需出示電子醫(yī)師執(zhí)業(yè)證或電子護師執(zhí)業(yè)證都能免費，但我今天去西鄉(xiāng)午子山登山，午子山工作人員拒絕免費，讓必須出示醫(yī)師執(zhí)業(yè)證原件。
請問西鄉(xiāng)縣縣長：你們西鄉(xiāng)人民就是這樣對待為你們疫情防控服務過的醫(yī)務人員嗎？你們西鄉(xiāng)就缺那二十元錢嗎？
政府回應：
西鄉(xiāng)文旅局回復如下：
收到此信函后，我局立即對事情原委進行核查，對午子山景區(qū)負責人和當日值班人員進行了約談，再次要求嚴格執(zhí)行對醫(yī)護人員、軍人及退伍軍人、在校學生、未成年人和老年人實行優(yōu)惠或免票政策，在工作過程中，既要檢查證照原件，也要適應數(shù)字時代的新模式，通過對電子證照與身份證的比對予以認可。
同時，我局將進一步加強對全縣各景區(qū)的監(jiān)管力度，對景區(qū)工作人員加強教育培訓，切實提升服務水平！
最后，對您在此次午子山游玩中帶來的不愉快的體驗表示真誠的歉意，并希望您繼續(xù)關(guān)心、關(guān)注和支持西鄉(xiāng)旅游的發(fā)展，祝工作順利！
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