10月16日,由全球著名科技市場研究機構IDC主辦的“2020 IDC中國數(shù)字化轉型年度盛典”落下帷幕,安利(中國)斬獲“零售行業(yè)技術應用場景創(chuàng)新獎”、安利(中國)總裁余放女士獲得“數(shù)字化轉型領軍CEO”獎項。
作為一家經(jīng)營60余年的老牌直銷巨頭,安利不斷探索傳統(tǒng)行業(yè)在數(shù)字化變革下的運營新模式,運用大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、人工智能和云計算等前沿技術為平臺賦能,開辟“數(shù)字驅動+線下展業(yè)+線上社交電商一體化”的新路徑;安利(中國)總裁余放女士,對商業(yè)模式保持敏銳洞察和創(chuàng)新再造,打造企業(yè)多層觸點數(shù)字化交互能力、構建數(shù)據(jù)驅動的業(yè)務管理能力,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)化、個性化、智能化的轉型升級,均得到組委會的高度肯定,從眾多參賽案例中脫穎而出。
IDC數(shù)字化轉型大獎,由全球知名的IT市場研究機構IDC(International Data Corporation)主辦,在中國已成功舉辦5屆,旨在表彰各個領域以應用數(shù)字技術和顛覆性技術成功將一個或多個業(yè)務領域進行數(shù)字化轉型的組織和個人,展示其數(shù)字化轉型卓越成就。拜耳(中國)、招商銀行、寶潔等知名企業(yè),都曾摘得IDC相關獎項。今年,獲獎企業(yè)還包括百勝中國、海爾、永輝、康師傅等。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟正在成為全球經(jīng)濟社會發(fā)展的重要引擎。
正是洞察到移動互聯(lián)網(wǎng)和社交電商的潛在機會,安利中國在2014年布局數(shù)字化、體驗化、年輕化戰(zhàn)略,2015年起三年內(nèi)持續(xù)迭代社交電商平臺,營銷人員移動工作室、“安利云購”、“安利微購”相繼上線;2019年,安利全球數(shù)字創(chuàng)新中心、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新中心、 IT 創(chuàng)新中心相繼落戶中國,打造矩陣式數(shù)字化戰(zhàn)略。通過線下線上充分融合的“新零售”變革,安利擁抱變化果斷轉型,打造了一個突破傳統(tǒng)直銷、以數(shù)字化和社交電商驅動的“新安利”。
通過一系列數(shù)字化工具,安利為其營銷人員提供全面的商務支持、社交支持、內(nèi)容支持、數(shù)據(jù)支持,營銷人員可以“低成本,低風險”運營美食、健身、美容、養(yǎng)生、育兒等線下社群、開展社交電商,便捷實現(xiàn)在線購物、顧客管理、社群運營等,幫助他們把興趣發(fā)展成事業(yè)平臺。
事實證明,安利6年來厚積薄發(fā)的數(shù)字化戰(zhàn)略收效顯著。安利目前超過90%的訂單來自線上,超過80%來自移動端,引領直銷業(yè)態(tài)全面轉型社交電商。2020年以來的特殊時期,安利利用直播帶貨、線上商城、線下體驗館、賦能安利營銷人員依托OMO社群創(chuàng)業(yè),基于多年數(shù)字化轉型的積淀,有效對沖了疫情影響,并化危為機。截止目前,安利本年度業(yè)績與去年同期持平。
近日,埃森哲發(fā)布的《2020中國企業(yè)數(shù)字轉型指數(shù)研究》顯示,盡管數(shù)字轉型全面展開,但只有11%的企業(yè)轉型成效顯著。疫情背景下,如何在巨大的不確定性中應對市場挑戰(zhàn),成為所有企業(yè)和CEO必須面對的課題。
安利(中國)總裁余放說,中國市場正在經(jīng)歷消費升級、數(shù)字經(jīng)濟崛起的浪潮,數(shù)字技術改變了人們的生活習慣,工作、娛樂、消費全面線上化,也正在重新定義供應鏈、生產(chǎn)、物流和生活消費場景,是企業(yè)面對未來競爭的必備能力。
基于對數(shù)字技術和商業(yè)模式的敏銳洞察,安利(中國)在余放帶領下,在完成了線下體驗實體+社群經(jīng)濟落地+線上社交電商平臺的數(shù)字化矩陣布局后,正在加快其數(shù)字化工具的創(chuàng)新速度。今年8月,安利推出“創(chuàng)玩家”計劃,賦能營銷人員挖掘自身興趣成就事業(yè)。安利通過自有社交電商平臺,幫助創(chuàng)業(yè)者打破地域限制和社交圈的瓶頸,開啟個人帶貨直播間、定制開發(fā)社群管理工具,構建數(shù)字化新能力,打開網(wǎng)絡新流量,實現(xiàn)他們粉絲量的指數(shù)級增長,深耕私域、廣拓公域,進一步釋放安利社交電商能力的破局點,完成商業(yè)模式的再造,打造社交電商新標桿。
余放介紹,中國作為安利全球最大市場,得益于中國數(shù)字化經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,一直是安利全球數(shù)字化創(chuàng)新轉型的領頭羊,未來安利總部資源和投入將更多向中國市場傾斜,2020年產(chǎn)品線更聚焦大健康領域,上線超過100款新品,通過集交易、商務服務、內(nèi)容及智能數(shù)據(jù)支持于一體的社交電商平臺,覆蓋和鏈接更廣泛的新生消費群體,同時以直播、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術新手段,快速響應外界變化和消費者需求,為安利創(chuàng)玩家提供更全面、更有力的支持,完成企業(yè)整體進化。
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