近日，漢中網(wǎng)民反映漢長街E區(qū)停車場設(shè)備及收費問題，網(wǎng)友稱：天漢長街E區(qū)停車自動閘機(jī)設(shè)備老化，識別車牌不準(zhǔn)確，會出現(xiàn)車輛多繳費問題，且多繳后不能退費。建議更新設(shè)備，如確實存在多繳費問題，經(jīng)核實無誤應(yīng)積極退費。
6月2日，漢中市濱江新區(qū)發(fā)展服務(wù)中心回復(fù)稱：單位高度重視，安排相關(guān)工作人員進(jìn)行了調(diào)查核實，現(xiàn)回復(fù)如下：
經(jīng)我單位調(diào)查，該情況屬實，首先已落實道閘維系單位盡快更新系統(tǒng)，盡量減低車牌識別錯誤問題；其次請廣大車主遇到類似多繳、錯繳情況后請保存好繳費依據(jù)等相關(guān)證明材料到公園E區(qū)服務(wù)中心申請退款。
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