為更好地提升旅客出行體驗,中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司推出便民新舉措,自4月11日起,在西成高鐵西安北至寧強南段、大西高鐵西安北至大荔段、西康鐵路全線、包西鐵路西安至榆林段的列車上推行“20次計次票”服務(wù)。凡辦理了“計次票”服務(wù)的旅客,乘坐列車無需提前購票,直接刷身份證即可檢票進(jìn)站乘車,旅客出行將更加便捷。
“計次票”是鐵路部門推出的新型票制產(chǎn)品之一,是指有效期內(nèi)可乘坐限定次數(shù)的指定發(fā)、到站間規(guī)定列車的車票。旅客通過12306網(wǎng)站或“鐵路12306”手機(jī)客戶端即可進(jìn)行購買。
旅客購買此項服務(wù)后,可通過席位預(yù)約和直接刷身份證兩種使用方式,在90天有效期內(nèi),乘坐20次在相應(yīng)線路規(guī)定區(qū)段內(nèi)開行的、購買產(chǎn)品時指定發(fā)到站和指定席別的列車。
使用席位預(yù)約乘車時,旅客可以在12306網(wǎng)站、“鐵路12306”手機(jī)客戶端、自助售票機(jī)提前預(yù)約產(chǎn)品所對應(yīng)發(fā)站、到站及席位。預(yù)約成功后,乘車人持購買產(chǎn)品時所使用的有效身份證件原件進(jìn)站檢票乘車,也可持購買產(chǎn)品時所使用的乘車人有效身份證件原件在自動售票機(jī)進(jìn)行查詢。
使用直接刷身份證乘車時,當(dāng)列車有剩余席位時,乘車人可持購買產(chǎn)品時所使用的有效身份證件原件,直接刷身份證檢票進(jìn)站乘車,系統(tǒng)將自動分配坐席,席位信息將通過短信推送至乘車人預(yù)留手機(jī)號。
此前,西安局集團(tuán)公司推出“計次票”服務(wù)已在西安至蘭州高鐵線路間投入使用。
購買“計次票”服務(wù)后,旅客需在30天內(nèi)(含當(dāng)天)啟用乘車,30天內(nèi)未乘車的,產(chǎn)品將自動失效并全額退款。啟用后有效期從首次乘車之日起計算。
如需要報銷憑證的旅客,自產(chǎn)品啟用之日起至產(chǎn)品有效期結(jié)束后180天內(nèi),可憑購買產(chǎn)品時所使用的乘車人有效身份證件原件,到產(chǎn)品指定發(fā)到站換取報銷憑證。
目前,鐵路部門還推出了優(yōu)惠活動,以西安至榆林二等座單趟為例,原價單程157元,旅客在購買20次計次票產(chǎn)品后,平均單次價格為149元,總優(yōu)惠160元,讓旅客在享受便捷的同時也獲得實惠。此次西安局管內(nèi)推出高鐵線路、普速線路20次計次票服務(wù),針對固定區(qū)間密集出行的通勤客流、頻繁出行的商務(wù)客流非常適用。產(chǎn)品上線后,將進(jìn)一步豐富旅客的出行方式,有效提升旅客的乘車體驗。
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